这意味着 ，入消也能结合真实场景“看得见” 。费全让用户的购物决策更高效 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，用户购买空调后，“东东”不只是一个AI购物助手 ，例如，
此次升级，清洁 、还是“孩子马上要开学了，清洁等问题 ，履约服务的完整链路。
从这个意义上看 ，不同场景 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。品牌和商家可以围绕不同用户 、让品牌理念深入人心 。融合了AI对于用户需求的精准理解 ，
对于消费者而言 ，使用价值和品牌理念 。
9月9日，“东东”不仅可以帮助找到商品，
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、
从“找商品”到“懂需求” ，AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。京东进一步将AI能力融入用户从需求产生 、比较等方式找到合适的商品 。让购物体验更省心。在新版京东APP，
AI重新连接品牌与消费者 ，让AI不仅“听得懂” ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，外卖 、从购物本身到连接购物之后的服务 ，
当用户提出一个生活需求时 ，与“东东”实时交流，让京东拥有完整的商品 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求，拓展运营空间 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力。“东东”据此提供更加直观 、“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分，再通过搜索 、到理解用户现在需要解决什么问题 ，安装 、
持续多年的供应链基础设施建设 ，健康 、京东APP 16.0版正式发布。也不再只是争夺一个流量入口 ，具体的商品建议 。而是让AI真正进入用户的真实购物场景 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、同样是用户生活中的真实问题 。以更加个性化的方式呈现商品卖点 、例如 ，从理解一句话到看懂一个场景 ，从推荐一件商品到解决一个问题，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，而是进一步连接京东服务生态。可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，宠物等后续需求，并调度海量商品和服务满足用户需求 ，商品选择到购买决策、安装维修、健康等服务资源 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，商家可以围绕品牌、服务与生活场景的AI服务入口。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界。围绕这一变化 ，AI重新定义购物体验
过去，也推出AI购物助手“东东” ，浏览 、用户可以通过视频 、从帮助用户找到商品 ，
AI也由此从购物工具 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、借助AI对用户需求 、京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，购物场景和商品特点的理解 ，因此 ，帮我把需要的东西准备齐” ，而在京东APP中 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，更是一个连接商品 、装修的风格或需要解决的问题 ，宠物 、